Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Трофимов Фёдор Михайлович (ИНН 352833040763), далее именуемого «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому или юридическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор на оказание услуг доступа к программному интерфейсу (API) сервиса Tokenola на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий любое лицо, совершившее действия, предусмотренные разделом 3 настоящей оферты, признаётся вступившим с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящего договора.
1. Термины и определения
Сервис — программно-аппаратный комплекс Tokenola, предоставляющий доступ к языковым (LLM), речевым (TTS) и мультимодальным моделям генерации через API по адресу api.tokenola.ru.
API-ключ — уникальный идентификатор доступа, выдаваемый Заказчику для аутентификации запросов к Сервису.
Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации, предназначенный для управления API-ключами, балансом и просмотра статистики использования.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право доступа к Сервису на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Заказчик обязуется оплачивать использование Сервиса в соответствии с действующими тарифами.
2.2. Перечень доступных моделей, их технические характеристики и стоимость указаны в разделах «Модели» и «Цены» на сайте tokenola.ru, а также в разделе документации по адресу tokenola.ru/docs. Исполнитель вправе изменять перечень моделей и тарифы в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей оферты.
2.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента получения Заказчиком ответа Сервиса на корректно сформированный API-запрос.
3. Порядок акцепта оферты
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация в Личном кабинете, получение API-ключа либо отправка первого запроса к API Сервиса.
3.2. Договор считается заключённым в простой письменной форме с момента акцепта и действует до момента его расторжения любой из сторон.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать функционирование Сервиса в соответствии с заявленными характеристиками;
- предоставлять Заказчику доступ к документации и технической поддержке;
- уведомлять Заказчика о плановых технических работах, влияющих на доступность Сервиса.
4.2. Исполнитель вправе:
- приостановить или ограничить доступ Заказчика к Сервису при нарушении условий настоящей оферты, включая попытки обхода лимитов, реверс-инжиниринга моделей или использования Сервиса в противоправных целях;
- вносить изменения в функциональность Сервиса, включая состав и параметры моделей.
4.3. Заказчик обязуется:
- своевременно оплачивать использование Сервиса согласно выбранному тарифу;
- не передавать API-ключ третьим лицам и нести ответственность за все действия, совершённые с использованием его ключа;
- самостоятельно нести ответственность за содержание запросов, направляемых в Сервис, и за соответствие такого содержания законодательству РФ;
- не использовать Сервис для генерации контента, нарушающего законодательство РФ, права третьих лиц, либо для создания вредоносного, экстремистского, мошеннического или иного запрещённого контента.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость использования Сервиса определяется действующими тарифами, опубликованными в разделе «Цены» на сайте tokenola.ru, и рассчитывается исходя из фактического объёма обработанных токенов, символов или сгенерированных изображений в зависимости от используемой модели.
5.2. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке путём перевода денежных средств с использованием банковской карты через сервис интернет-эквайринга, интегрированный на сайте Исполнителя. Расчёты обрабатываются аккредитованной платёжной организацией (эквайером); полные реквизиты банковской карты Заказчика Исполнителю не передаются и им не хранятся.
5.3. Оплата производится в порядке предоплаты — путём пополнения баланса в Личном кабинете. Списание денежных средств с баланса осуществляется автоматически по мере фактического использования Сервиса согласно действующим тарифам.
5.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Стоимость услуг не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС). На каждый принятый платёж Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты или номер телефона.
5.5. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке, уведомив Заказчика путём публикации новых тарифов на сайте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новых тарифов означает согласие Заказчика с ними.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием о возврате неизрасходованного остатка баланса Личного кабинета, направив соответствующее заявление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12.
6.2. Возврату подлежит исключительно неизрасходованная часть предоплаченных денежных средств. Средства, списанные с баланса за фактически оказанные услуги (обработанные запросы к Сервису), возврату не подлежат, поскольку услуга на этот объём считается оказанной надлежащим образом в соответствии с пунктом 2.3 настоящей оферты.
6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, использованную при оплате), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика, за вычетом комиссий платёжной организации, если такие комиссии были удержаны при зачислении платежа.
6.4. В случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя (сбой Сервиса, техническая ошибка), Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость соответствующего неоказанного объёма услуг.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса и не несёт ответственности за перерывы в оказании услуг, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая сбои каналов связи, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание контента, сгенерированного моделями Сервиса на основании запросов Заказчика, а также за решения, принятые Заказчиком или третьими лицами на основании такого контента.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за использование Сервиса за последние 30 (тридцать) календарных дней, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления претензии.
8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу tokenola.ru/privacy и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в рамках исполнения настоящего договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. Срок действия, изменение и расторжение договора
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует в течение неопределённого срока.
9.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, уведомив Исполнителя либо самостоятельно прекратив использование API-ключа.
9.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция оферты всегда доступна на сайте tokenola.ru/oferta. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте изменений.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
10.2. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
11. Прочие условия
11.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Если одно из условий настоящей оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных условий.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Трофимов Фёдор Михайлович
ИНН: 352833040763
Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (НПД)
Email: hello@tokenola.ru